Her C - Gwasanaeth i gwsmeriaid
Mae gwasanaeth i gwsmeriaid yn allweddol er cael Gemau llwyddiannus a gall gael effaith hirdymor ar ddelwedd a chanfyddiad o'r DU - a'i hapêl fel cyrchfan.
I'r ODA, y cwsmeriaid allweddol yn y Gemau Olympaidd a Pharalympaidd yw'r athletwyr a'r gwylwyr. I gwrdd ag anghenion y ddau grwp o gleientiaid hyn, bu'n rhaid i'r ODA ddylunio lleoliadau perfformio uchel sydd â lle ar gyfer milkoedd o ymwelwyr.
Bydd cynrychiolwyr Rio de Janeiro eisiau gwybod am y nodweddion dylunio hyn o'r Parc Olympaidd a'i leoliadau fydd yn ymorol yn llawn am anghenion athletwyr a gwylwyr.
Paratowch gyflwyniad a nodiadau ategol ar gyfer cynrychiolwyr yn cynnwys:
- Pam ei bod yn bwysig darparu cyfleusterau rhagorol ar gyfer athletwyr a gwylwyr. Beth yw effaith hyn?
- Dyluniwch nodweddion fydd yn ymorol am gael y perfformiad gorau gan athletwyr. Rhowch enghreifftiau o leoliadau penodol
- Dyluniwch elfennau sydd wedi ymorol am hygyrchedd i bawb
- Gwerlliannau cludiant fydd yn ymorol am symudiad prydlon ac effeithlon pawb yn y lleoliadau Olympaidd a Pharalympaidd.
Adnoddau ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid
I'ch helpu gyda'ch ymchwil, mae ODA wedi darparu ar eich cyfer ddolennau i adnoddau gyda throsolwg o'u cynnwys:
